ACRi ルームをご利用いただきありがとうございます。
/tools ディレクトリですが、開発用の各サーバにのみマウントしております。
ACRi ルームのサーバに SSH 接続した直後は、開発環境のないゲートウェイサーバにログインした状態になっておりますので、/tools ディレクトリは存在しない状態になっております。
SSH 接続した後、ゲートウェイサーバから各開発サーバ (vs001, vs002, …) に改めて SSH で接続し、そこから hw_server を立ち上げる、というフローであれば実施可能かと思われます。
よろしくお願いいたします。